醫美醫師離職潮：診所必看！有效管理競業禁止條款，防範客戶流失
近年來，「醫美醫師離職」現象頻繁發生，不論是轉戰其他診所，還是自行創業開設醫美中心，都可能引發與原雇主之間的「離職醫師競業禁止」爭議。許多診所在面對醫師流動時，才驚覺競業條款不夠嚴謹，導致客戶流失、營業秘密外流。
這篇文章將帶你完整了解競業禁止是什麼意思、競業條款是合法的嗎、競業禁止條款幾年、現在還有競業條款嗎等問題，並附上競業條款範本與競業條款補償要點，幫助診所降低法律風險。
一、競業禁止是什麼意思？
「競業禁止」指的是雇主為了保護商業利益，與員工約定，在離職後的一定期間、一定地區，不得到同業工作或自行開業經營相同業務。例如，某醫美診所的醫師離職後兩年內，不得於同縣市開設或任職於其他醫美診所，否則須負擔賠償責任， 或是違約金。
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二、競業條款是合法的嗎？
依《勞動基準法》第9-1條，離職醫師競業禁止在台灣屬於合法約定，但必須符合四大要件：
1.雇主有應受保護的營業利益
例如診所獨有的手術技術、專屬客戶名單、行銷策略等。
2.員工在職期間接觸過營業秘密
若受競業禁止條款拘束對象是基層護理師，未接觸核心商業資訊，便不符此條件。
3.限制範圍合理
• 時間：最長兩年，超過則縮短為兩年。
• 地域：應與診所營業範圍相關，不能無限制擴大。
• 職務：需與原診所性質相同或有競爭關係的工作。
4.提供合理競業條款補償
離職後受限制期間，須每月給付離職前平均工資50%以上，否則競業條款無效。
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三、競業條款 vs 保密條款
許多診所會同時要求醫師簽競業禁止條款與保密條款，但兩者不同：
• 保密條款：
洩漏職務上所知秘密，期限可依秘密性質延長，可能長達5年以上。
• 競業禁止條款：
限制離職後到同業工作或開業，期限最長2年，且必須有補償。
四、競業條款又分為兩種情況
(一) 僱傭關係：必須有補償才有效
1. 法律依據
依《勞動基準法》第9-1條，僱傭關係下的離職醫師競業禁止必須符合以下條件：
• 雇主有應受保護的營業利益
• 醫師曾接觸過營業秘密
• 限制範圍合理（期間最長2年、地區與職務應限縮）
• 診所必須支付補償：至少為醫師離職前平均工資50%以上
若診所沒有支付補償，即使雙方有簽訂競業禁止條款，也會被法院認定為無效。
2. 實務見解
最高法院103年度台上字第1984號判決
競業禁止條款基於契約自由原則，若具必要性且範圍合理，當事人應受拘束。
但若診所未支付合理補償，條款將無法成立。
(二) 合作／委任關係：合意即可能有效
1. 法律特性
若醫師與診所並非僱傭，而是合作、委任或策略聯盟關係，不適用勞基法第9-1條。此時，雙方合意即可能成立有效的競業禁止條款，只要限制條件合理，即可依契約請求違約金或損害賠償。常見設計包括：
• 僅限制「相同類型」業務
• 有例外條款
• 範圍限於特定地區
2. 實務見解
新北地院112年度訴字第216號判決
若雙方合作基於「共贏目的」，且條款僅限相同類型業務，並有事先報備例外規定，即難認逾越合理範圍，條款有效。
高等法院110年度上更一字第240號判決
醫師離職後在大直診所舊址開業，違反契約第11條之「一年內不得於中山、內湖、士林區競業」規定，法院認為限制合理，醫師確實違反競業禁止條款，診所請求有理由。
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五、競業條款範本（示例）
可以參考勞動部全球資訊網-簽訂競業禁止參考手冊：
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六、違反競業條款的後果
若醫美醫師離職後違反條款，診所可採取：
1.假處分：
要求醫師停止執業或撤銷新診所營業。
2.求償：
依約索取違約金或損害賠償。
3.返還補償：
已給付的競業條款補償可追回。
但若條款不合法（例如補償不足、範圍過廣），則無效，醫師不需承擔責任。故仍推薦醫美診所聘請法律顧問協助。
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七、醫美醫師離職：競業條款常見QA
Q1：現在還有競業條款嗎？
A：有，且在醫美行業相當普遍。
Q2：離職需要簽保密條款嗎？
A：多數診所會要求簽，即使沒有競業禁止，也必須遵守保密義務，避免觸犯《營業秘密法》，與違反醫師倫理。
Q3：競業禁止條款幾年？
A：法律明定最長兩年，超過部分無效。
Q4：一起離職違法嗎？
A：單純同時離職不違法，但若涉及集體挖角、帶走客戶或營業秘密，可能觸法。
Q5：競業條款補償怎麼算？
A：離職前平均工資的50%以上，可按月或一次給付。
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八、診所防範策略
• 與醫師簽訂符合法律規範的競業禁止條款與保密條款。
• 建立商業秘密管理制度，例如病歷資料、行銷企劃的存取權限控管。
• 維持良好合作關係，減少醫師因不滿而離職的誘因。
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結論
診所要有效防範客戶流失，必須善用離職醫師競業禁止與保密條款，並依照法律要求提供競業條款補償。建議診所備妥由律師審閱的競業條款範本，確保條款合法有效，才能在醫師流動潮中守住核心競爭力。
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